微博官网客服人工
微博官网客服人工14日，有大量微博网友反馈称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。也有用户反馈称，人工客服热线“打了几十遍”也打不通，线上人工客服也联系不上。对此，中国电信客服在其微博评论区作出回应。在中国电信客服官方微博最新一条微博的评论区，多好了吧！
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微博官网客服电话微博大量网友称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，大多扣除了用户当月套餐的双月套餐费用，导致用户欠费停机。据称，河北电信以往通常在月初扣一次月租，而此次在月中无预警扣除了双倍月租，招致了大量用户的疑惑和不满。也有用户反馈称，人工客服热线“打了几十遍”也打不通，线上说完了。
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工作人员正在紧急处理中，不会影响正常使用。来源：微博截图此前有微博大量网友称，河北电信今日凌晨期间突然扣费，大多扣除了用户当月套餐的双月套餐费用，导致用户欠费停机。来源：微博截图也有用户反馈称，人工客服热线“打了几十遍”也打不通，线上人工客服也联系不上。来源后面会介绍。
